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Finanz-Szene – Der Podcast. Zu Gast: Johannes Koch, DZ Bank

Finanz-Szene – Der Podcast. Zu Gast: Johannes Koch, DZ Bank

Finanz-Szene - der Podcast vor 2 Jahren

Der DZ Bank-Vorstand über das Megathema generative KI im Banking

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Inzwischen gibt es dermaßen viele Megatrends da draußen, ob sie nun
technischer (Blockchain!), vertrieblicher (Plattformen!) oder
sonstiger Natur sind (ESG!), dass wir bei unseren Banken eine
gewisse Megatrend-Müdigkeiten zu erkennen glauben. Was auch
erklärt, warum die hiesige Finanzbranche eher zögerlich reagierte,
als vor zwei Jahren die sog. "KI-Revolution" ausbrach. Künstliche
Intelligenz? Ist das relevant, oder geht das wieder weg? Um es kurz
zu machen: Selbstverständlich geht die "KI-Revolution" nicht wieder
weg. Die "KI" (speziell: die "generative KI") ist gekommen, um zu
bleiben – und längst spielt der neue Megatrend auch in den
Überlegungen hiesiger Banken eine gewichtige Rolle. Da sind zum
Beispiel die Sparkassen, die zuletzt angekündigten, mithilfe der
Finanz Informatik einen eigenen "Sparkassen-KI-Piloten" zu
launchen. Da ist die ING Diba, die mithilfe von künstlicher
Intelligenz ihr Nutzer-Feedback analysiert, um Probleme am Frontend
schneller aufzuspüren. Dann ist da die Deutsche Bank, die mit einem
proprietären KI-Modell die Portfolios ihrer
Wealth-Management-Kunden auf Risiken hin durchleuchtet. Und wo mehr
oder weniger bereits alle Banken auf artifizielle Intelligenz
zurückgreifen – das ist in der Betrugsprävention. Und wie nun also
weiter mit dem Thema? Was sind innerhalb einer Bank die relevanten
Einsatzgebiete? Wie finden Banken auf dem Jobmarkt die
entsprechenden Experten? Welche Jobs werden umgekehrt durch KI
möglicherweise überflüssig? Und wie viel kostet KI eigentlich, und
wie viel Geld könnte sie andererseits den Banken künftig sparen?
Auf der Suche nach dem passenden Gesprächspartner für all diese
Frage sind wir auf Johannes Koch gestoßen, Strategiechef der DZ
Bank – und zuständig auf alle "GenAI"-Themen. Wo also setzt ein
Institut wie die DZ Bank heute schon künstliche Intelligenz ein,
und was sind die Pläne für die Zukunft? == Fragen und Feedback zum
Podcast: redaktion@finanz-szene.de oder (auch anonym) über Threema:
TKUYV5Z6 Redaktion und Host: Christian Kirchner/Finanz-Szene.de
Coverdesign: Elida Atelier, Hamburg Postproduction: Podstars
Hamburg Musik: Liturgy of the street / Shane Ivers -
www.silvermansound.com