152 – Wie Wildling Shoes ihre Operations optimiert & auf worauf es ankommt…

Oft sprechen wir hier im Podcast über das Marketing oder die
Retention Strategien der erfolgreichen D2C Brand. Doch was oft
vergessen wird: Damit die Online-Shops reibungslos funktionieren,
Produkte hergestellt und auf Lager sind und am Ende auch die
Kund:innen erreicht, braucht es gute Operations. Doch was kann man
darunter eigentlich verstehen? Wie viel Freiraum und wie viel
Standardisierung der Prozesse macht Sinn? Wie gehen erfolgreiche
Brands diesen Aspekt ihres Online-Shops an? Daher habe ich in
dieser Folge Sebastian von Wildling Shoes zu Gast. Er kümmert sich
bei der D2C Brand und Shopify Plus Aushängeschild genau um diesen
ganzen Bereich, die strategische Ausrichtung und die
Weiterentwicklung der Organisation. In unserem Podcast gibt er
Einblicke darein wie sie es bei Wildling Shoes angehen und was man
sich von ihnen abschauen kann.