Wieso Deutschland zur Servicewüste wird

Staffel 3, Folge 18 Guter Service ist im Handel der wichtigste
Wettbewerbsfaktor, und dennoch empfindet nur ein Viertel der
Deutschen, dass es diesen auch in Deutschland gibt. Erfahre in
dieser Folge spannende Ergebnisse unserer Forschung zum Thema
Konsum und wieso der Kunde in Zukunft wieder König sein sollte. Zum
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