Digitale Champions League: Wie Philipp Schäfer das Thema “Handelsvertretung” revolutioniert

EXPERTENTALK | In dieser Folge von Handelsvertreter Heroes spricht
André Keeve mit Philipp Schäfer, dem Geschäftsführer der SCHAEFER
INDUSTRIEAGENTUR GmbH, über seinen Einstieg ins Familienunternehmen
und die Weiterentwicklung durch neue Dienstleistungen. Philipp
erläutert die Rollenverteilung im Unternehmen, den Einsatz von
Digitalisierung und CRM-Systemen zur Prozessoptimierung und die
Integration neuer Technologien wie Künstlicher Intelligenz und
Chatbots. Zudem teilt er seine Erfahrungen mit qualitativ
hochwertigen Kundengesprächen und der gezielten Ansprache durch
Datenanalyse.