Der Kunde soll einfach gesund werden.

Franziska Freiheit ist Gesundheitsassistentin / Case Managerin bei
der ARAG. "Wenn jemand nicht weiter weiß, landet er bei mir"
erzählt sie von ihrer Aufgabe. "Es gibt keine Situation, in der wir
nicht eine Verbesserung der Umstände erreichen" berichtet sie und
erzählt von unzähligen Telefonaten, Vermitteln von Therapien, wie
sie Freunde fürs Leben gewinnt und von Weihnachtswundern.