Servicepakete - Kundenbindung und regelmäßige Einnahmen
38 Minuten
Beschreibung
vor 1 Jahr
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Viele Finanzdienstleister arbeiten nur auf den Abschluss hin,
weil dieser Provisionen generiert. Diese Provisionen sinken
aufgrund des Drucks aus der Politik seit Jahren. Um den Kunden
danach zu halten, leisten sie viele zeitaufwändige Arbeiten, die
sie kostenlos erbringen. Betreuung und Service sind allerdings
Leistungen, die Zeit und Aufwand erfordern und daher auch ein
Entgelt kosten müssen. Robert und Maria sprechen deswegen heute
über ihre Erfahrungen mit Servicepaketen.
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