27 Soll ich Eltern NACH der Beratung nochmal kontaktieren?

Vor kurzem erreichte mich die Frage, ob man nach einer Beratung mit
den Kunden noch einmal Kontakt aufnehmen soll. In dieser Folge
erkläre ich, wie wichtig es ist, in Kontakt zu bleiben, um
Informationen zu festigen, Support zu bieten, Feedback einzuholen,
Umfragen durchzuführen, in Kontakt zu bleiben und Folgeangebote zu
machen. Was man dabei jedoch beachten sollte und wie die
Kontaktaufnahme so einfach wie möglich erfolgt, erfährst du in
dieser Folge.