Worte, die gut tun

Das Zuspruch und eine freundliche Unterhaltung etwas für sich
haben, dass weiß doch schon jedes Kind. Und in kaum einem anderen
Bereich des gesellschaftlichen Lebens kann das so gut beobachtet
werden wie bei der Betreuung von älteren und kranken Menschen. Sie
blühen manchmal regelrecht auf, wenn jemand ihnen Aufmerksamkeit
schenkt und ein nettes Wort übrig hat.