Notfallmanagement: Konzepte für einen souveränen Umgang – Teil 1

Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Die Ursachen sind dabei nur
selten mangelnde Erfahrung oder Wissenslücken, sondern meist der
“Faktor Mensch”. Was sich hinter diesem Begriff verbirgt und wie
uns das Konzept des Crew Resource Management (CRM) im ärztlichen
Alltag unterstützen kann, erklären uns die erfahrenen
Notfallmediziner Dr. Benjamin Junge und Sebastian Esch. Als
Mitgründer des Campus für Intensiv- und Notfallmedizin e.V. zeigen
sie uns entscheidende Fehlerquellen in Notfallsituationen auf und
geben praktische Tipps, wie sich in jeder Lage ein kühler Kopf
bewahren lässt. In diesem ersten Teil des Interviews beantworten
wir außerdem folgende Fragen: Wie entstehen “Fixierungsfehler”? Wie
bereite ich mich auf Notfallsituationen vor? Und was hat CRM mit
Teamzufriedenheit und der Sicherheit von Patient:innen zu tun?