Wie die Digitale Verwaltung das Land verändert

Digitale Verwaltung! Das hört sich als Thema solange trocken und
kantig an – bis man die innere Schönheit eines
funktionierenden Staatswesens begreift. Und wieviel einfacher das
Leben wäre, wenn man sämtliche Ausweisdokumente eigentlich auch auf
dem Smartphone bei sich tragen könnte. Und für alle Interaktionen
mit dem Staat von der Steuer über die Ummeldung bis zum
Kindergeldantrag nur ein paar Klicks bräuchte. Oder es sogar
automatisch ginge. In dieser Folge "Zukunft verstehen" ist Münchens
Chief Digital Officer Laura Dornheim zu Gast, die ihr Amt und ihre
Aufgabe am 1. September beginnt. Sie diskutiert mit Sascha Lobo
über ihre Zukunftsvisionen für die digitale Verwaltung, die
Herausforderungen einer Großstadt-Bürokratie und über die Freude an
der digitalen Transformation.