“Ey Alter - ich hau dir gleich ein paar aufs Maul” - Deeskalation mit blökenden Fahrgästen
Umgang mit schwierigen Beschwerdekunden
26 Minuten
Beschreibung
vor 2 Jahren
Wir sprechen über Deeskalations-Strategien mit besonderen
Fahrgästen und eine Schritt für Schritt Anleitung, die dich in
besonderen Situationen unterstützt.
Fahrgästen und eine Schritt für Schritt Anleitung, die dich in
besonderen Situationen unterstützt.
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