Shopgate: „Omnichannel ist keine Kür mehr, sondern eine Pflichtveranstaltung“ – OHN Podcast #08/23

Besonders während der Coronapandemie sahen sich viele
Einzelhändler auf einmal damit konfrontiert, dass ein
Vertriebsweg allein langsam nicht mehr genug ist. 


Doch statt der natürlichen Evolution des Handels zum Opfer zu
fallen, wie eins die Dinos dem Meteoriten, kann der Handel auch
die Chance ergreifen, und sich weiterentwickeln! 


Ralf Haberich von Shopgate ist Experte für den Omnichannel Handel
und erklärt im neuen OHN Podcast, wo die Zukunft des Handels
hingeht. Zudem sprechen wir über die aktuelle Shopgate Studie
„Retail Reality“ und welche neuen Erkenntnisse über Wünsche und
Verhalten der Kund:innen diese ergab.