#96 Akeneo - Customer Experience über alle Touchpoints hinweg | Im Interview Tobias Schlotter

"Ich hoffe sehr, dass viele Unternehmen einfach verstehen lernen,
dass offline und online nicht im Wettbewerb stehen muss, sondern
als Symphonie erlebbar gemacht werden können." Tobias Schlotter
General Manager für Zentral und Osteuropa bei Akeneo. Akeneo ist
ein weltweit führender Lösungsanbieter im Bereich Product
Experience Management (PXM) und Product Information Management
(PIM), der Hersteller und Händler unterstützt, eine einheitliche
und konsistente Customer Experience über alle Touchpoints hinweg zu
bieten - ob E-Commerce, Mobile, Print oder am POS. Mit dem Open
Source PIM, den Add-Ons, Konnektoren und dem Marktplatz verbessert
Akeneos PXM Studio die Qualität und Präzision von Produktdaten,
vereinfacht das Katalogmanagement und ermöglicht die gemeinsame
Nutzung von Produktinformationen über verschiedene Kanäle und
Standorte hinweg. In dieser Folge spricht Jenny Ueberberg mit
Tobias über Themen wie: - Die größten Herausforderungen im
Produktdaten Management? - Welche Unterschiede es zwischen dem B2C
dem B2B und B2x-Commerce gibt - Warum die Produkt-Experience von
der Customer Experience stehen sollte. Viel Vergnügen beim Zuhören
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