Warum haben die meisten Unternehmen keinen guten Kundensupport?

Warum haben die meisten Unternehmen keinen guten Kundensupport?

vor 4 Jahren
12 Minuten
Podcast
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Beschreibung

vor 4 Jahren
Hauptsache neue Kunden! Viele Unternehmen legen ihren vollen Fokus
auf die Neukundengewinnung, diese Kunden aber adäquat zu betreuen
wird häufig mit deutlich weniger Enthusiasmus angegangen. In dieser
Folge gehen David Ayrian und unser leitender Kundenbetreuer Piotr
Gajowiak näher auf dieses Thema ein und erläutert die Probleme
dabei.
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