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  4. Diese Kompetenzen musst du dir aneignen, wenn du Dienstleister bist!
Wenn du ein Dienstleister bist, der mit anderen Menschen zu tun
hat, dann kommst du nicht drum herum, dir die Kompetenz der
Menschenkenntnis anzueignen. Du musst dafür sorgen, dass deine
Dienstleistung neben der objektiven Qualität auch in der
subjektiven hochwertig wahrgenommen wird. Wie genau du dich darum
kümmern und auf welche Punkte du Einfluss nehmen kannst, erzählt
dir David Ayrian in dieser Folge!

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„Diese Kompetenzen musst du dir aneignen, wenn du Dienstleister bist!“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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