#97: Lieblingsbusfahrer*in

Rund 100.000 Busfahrer*innen sind tagtäglich auf deutschen
Straßen im Einsatz. Ihr Engagement in den Fokus der
Öffentlichkeit zu rücken - das ist das Ziel des gemeinsam vom
Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV), vom Fahrgastverband
PRO BAHN, der DB Regio und dem Bundesverband Deutscher
Omnibusunternehmen (bdo) initiierten Fahrgastwettbewerbs
LieblingsbusfahrerIn.


Zehn Wochen lang hatten Fahrgäste bundesweit die Möglichkeit,
ihre Lieblingsbusfahrer*innen zu nominieren. Die Resonanz war
überwältigend: Es gab mehr als 2.300 Einreichungen. Hinter jeder
von ihnen stecken unglaubliche Geschichten. In allen wird
eindrucksvoll beschrieben, welch herausfordernder, aber auch
sinnstiftender Beruf das ist.


Stellvertretend haben wir uns Zitate aus den Geschichten über
zwei der Preisträger*innen herausgesucht. Wir treffen Sabrina
Altieri (BusClassic GmbH, Wiesentheid) und Hakan Bugra (RBO
Regionalbus Ostbayern GmbH, Passau) in Nürnberg zum Interview.


Sabrina Altieri


„Vor allem wenn es eng wird, rockt Sabrina jede Situation.“ …
„Sie hat mir heute den Tag gerettet.“ … „Wenn unsere Sabrina aber
fährt und ihre Stammfahrgäste vermisst, wartet sie gerne noch
eine Minute länger.“ … „Wie herzlich sie gerade mit älteren
Menschen umgeht und wie hilfsbereit sie doch beim Einladen deren
Gepäck ist, ist beeindruckend.“


Hakan Bugra


„Der Bus kam schon gut belegt an, sodass eigentlich nicht mehr
genügend Platz war, um alle wartenden Fahrgäste aufzunehmen. Der
Busfahrer ist ausgestiegen und hat in ruhiger, aber bestimmter
Art und mit viel Humor Anweisungen gegeben und die Leute (teils
mit Rollator) auf die beiden Eingänge verteilt, sodass am Ende
alle irgendwie Platz hatten.“ … „Mit seinem humorvollen, aber
professionellen Verhalten hat er es geschafft, eine stressige
Situation in ein positives Gesamterlebnis zu drehen.“


Außerdem ausgezeichnet wurden: Thomas Kunz (Verkehr und Wasser
GmbH, Oldenburg) und Jan Bziak (moBiel GmbH, Bielefeld).


Jetzt reinhören!


Shownotes


Pressemitteilung des VDV:
https://www.vdv.de/presse.aspx?id=ab754fc1-80fa-46cb-9227-78a8297c532a&mode=detail&coriander=V3_8234f227-f61d-cdac-45e5-64ba9aff73ba
vom 06.09.2023.


2. VDV-Fachkräftekonferenz:
https://www.vdv-akademie.de/tagungen/2-vdv-fachkraeftekonferenz/.
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