Geld zurück bei Reisemängeln (#113)

Im Urlaub wollen wir uns erholen und die Akkus für den Alltag
wieder aufladen. Doch manchmal kommt’s anders als geplant:
Flugchaos, verlorener Koffer, eine Großbaustelle direkt vorm
vermeintlich ruhigen Hotel und das versprochene WLAN funktioniert
nicht. Schief gehen kann im Urlaub so einiges. Heute sprechen wir
gemeinsam mit Finanztip-Expertin Dr. Britta Beate Schön über unsere
Rechte als Reisende. Sie verrät uns, wann uns eine Entschädigung
zusteht und wie wir am besten vorgehen, um unser Geld bei
Reisemängeln zurückzubekommen.