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  4. 049 - Onboarding für deine Kunden – warum ist das so wichtig?
Wie du mit einem reibungslosen Onboarding Prozess deine
Kunden zu treuen Stammkunden machst und deinen Umsatz
steigerst 

Viele Selbstständige übersehen die Wichtigkeit dieses Prozesses.
Mit dem Onboarding legst du den Grundstein für eine erfolgreiche
und langfristige Zusammenarbeit mit deinem neuen Kunden. Die
Kundenreise endet nicht beim Kaufabschluss, die Kundenbindung ist
einer der wichtigsten Schritte der Kundenreise (Customer
Journey), und da kommt der Onboarding Prozess ins Spiel.

Wie so ein Prozess aussieht, hörst du in der neuen Episode

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