004 - Erfolgreiche FAQ-Seiten - so gehts

Hast du schon das von den FAQs gehört? FAQ-Seiten
(Frequently Asked Questions) geben Antworten
auf die wichtigsten und am häufigsten gestellten Fragen deiner
Kunden. Sie liefern eine Gebrauchsanweisung für dein
Angebot. Gut gemacht, kannst du nicht nur schnelle
Antworten liefern, sondern auch deinen Expertenstatus
untermauern. Unabhängig von deiner Unternehmensgröße oder ob du
gerade erst gegründet hast – gib deinen zukünftigen Kunden das
gute Gefühl, bei dir richtig zu sein. Begleite sie professionell
auf dem Weg zum Kaufabschluss. In sechs einfachen Schritten
kannst du mit überschaubarem Aufwand deine FAQ-Seite erstellen.
Und wenn du einen Blog betreiben solltest, sind FAQs, ein wahrer
Schatz, denn sie verraten dir, worüber du schreiben
kannst.