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Community Management wird oft stiefmütterlich behandelt. Doch das
hat fatale Folgen für die Psyche der Mitarbeitenden – oft der
journalistische Nachwuchs – sowie das Vertrauen in die Medien. In
dieser Folge berichtet Jann-Luca Künßberg von der Situation beim
Harz Kurier, wo er zusätzlich zur Arbeit als Redakteur noch die
Facebook-Seite moderieren musste: Mitunter 150 Kommentare, aber nur
eine halbe Stunde Zeit. Jonas Plaetschke, Community Manager beim
ZDF, erzählt vom Druck beim Moderieren von Shitstorms. Eine Analyse
und Tipps gibt es vom Social Media-Experten Tom Klein. Außerdem
müssen wir eine wichtige Weihnachtsdiskussion ausfechten: Warum
soll ausgerechnet »Last Christmas« von Wham! ein guter Song sein?
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„#28 Allein gelassen“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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