Digitale Kundenbeziehungen
Enge Kundenbindung durch digitale Beratung, Support und gemeinsame
Produktentwicklung.
18 Minuten
Podcast
Podcaster
Beschreibung
vor 3 Jahren
Digitale Generationen als Kunden bringen Forderungen und
Erwartungen mit. Und digitale Kanäle ermöglichen neue Wege,
enge digitale Kundenbeziehungen herzustellen. Und zwar in
Kundenberatung, im Kundensupport und auch bei der Einbindung der
Kunden in die Produktentwicklung. Über Relevanz, Erwartungen und
Best Practices in diesen drei Bereichen sprechen wir
in dieser ...
Erwartungen mit. Und digitale Kanäle ermöglichen neue Wege,
enge digitale Kundenbeziehungen herzustellen. Und zwar in
Kundenberatung, im Kundensupport und auch bei der Einbindung der
Kunden in die Produktentwicklung. Über Relevanz, Erwartungen und
Best Practices in diesen drei Bereichen sprechen wir
in dieser ...
Weitere Episoden
26 Minuten
vor 3 Jahren
24 Minuten
vor 3 Jahren
30 Minuten
vor 3 Jahren
23 Minuten
vor 3 Jahren
17 Minuten
vor 3 Jahren
Kommentare (0)