Stephan Holthaus: Wie gehe ich mit schwierigen Menschen um?

Wir alle kennen das: Es gibt Menschen, mit denen kommen wir gut aus
und dann gibt es Menschen, mit denen uns der Umgang einfach
schwerer fällt. Wie man mit sog. "schwierigen Menschen" umgeht, wen
man überhaupt als solche bezeichnen kann und vieles mehr erklärt
Prof. Stephan Holthaus, Rektor der Freien Theologischen Hochschule
Gießen und erfahrener Leiter.