Was macht ein gutes Hotel aus?

Nach einem vierstündigen Bewerbungsgespräch vor 25 Jahren wurde sie
nicht nur zu einer vertrauten Beraterin, sondern auch zu einer
guten Freundin von Otto Wiesenthal: Seit 2019 ist Barbara
Hammerschmid-Kovar nun Geschäftsführerin im Altstadt Vienna. In
dieser Folge verrät die Hotellerie-Expertin nicht nur, wie sie die
Entwicklung des Hotels von 30 zu 62 Zimmern (mit)erlebt hat,
sondern auch wie sie es gut durch die Krise getragen hat – und
erzählt außerdem von verschwundenen Vorhängen und anderen
Skurrilitäten, die sie in ihrer Laufbahn bereits erlebt hat.