Wie ihr Franchisenehmer dazu bringt, euch zuzuhören

Lars Bobach ist vor mehr als 16 Jahren als Franchisenehmer bei
ISOTEC gestartet und führt heute außerdem die Online-Marketing
Agentur "Franchise-Rockstars" mit dem Fokus auf Franchisesysteme -
mit eigenem Podcast im Franchise-Kontext! In dieser Doppelfunktion
ist er prädestiniert als Gesprächspartner zur Frage "Wie
Franchisegeber dafür sorgen, dass ihre Franchisenehmer ihnen
zuhören?". Das Problem ist leicht beschrieben: Franchisenehmer
bekommen nicht alle Informationen aus der Systemzentrale mit. Schon
gar nicht so, wie es sich die Franchisegeber wünschen würden. Eine
Flut an E-Mails und Newsletter entsteht, hilft aber nix! Also, was
tun?