Pilot: Was tun, wenn ein Franchisenehmer abzustürzen droht?

Michael Brücken ist ausgebildeter Pilot und Führungsspezialist. Er
verfügt über langjährige Franchise-Erfahrung z.B. bei ISOTEC. Im
Gespräch wird schnell deutlich: Die Parallelen zwischen
Flugzeug-Cockpit und Franchise-System sind weit weniger weit
hergeholt, als mancher auf den ersten Blick vielleicht glauben mag.
Im Cockpit sitzt seit über 30 Jahren eigentlich immer eigentlich
immer ein Team. Es gibt keine steile Hierarchie mehr: der Kapitän
spricht mit dem Copilot auf Augenhöhe und Entscheidungen werden
gemeinsam getroffen.  Eine klare Parallele zum modernen
Franchising: Der Franchisegeber sitzt neben dem Franchisepartner im
Cockpit. Es wird auf Augenhöhe nach vereinbarten vereinbarten
Regeln kommuniziert und agiert. Doch was, wenn das Flugzeug
abzustürzen droht? Wenn es also bei dem Franchisepartner schlecht
läuft? Die Frage, was man tun kann, damit ein Franchisepartner
nicht abstürzt, steht im Fokus dieser Podcast-Episode.