#23 - Overdelivern vs Pleasen - Wo ist die Grenze?

Lee-Anne, sag mal: Woher weiß ich, ob ich overdelivere oder
please? Diese Frage erreichte mich vor einiger Zeit und in dieser
Folge zeige ich dir meinen Ansatz auf.


In dieser Podcast-Folge erfährst du:


Wo ist eigentlich der Unterschied zwischen Pleasen und
Overdelivern?

Wann gebe ich zu viel? Wann gebe ich zu wenig?

Was mache ich, wenn ich von meinen Kund*innen kritisiert
werden?



Viel Spaß beim Anhören!


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