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002 Die Prozesslandkarte - Die unterschätze Allzweckwaffe

002 Die Prozesslandkarte - Die unterschätze Allzweckwaffe

Prozessmaler Podcast vor 10 Jahren
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Die Prozesslandkarte ist ein mächtiges Werkzeug und eine Art
Allzweckwaffe. Richtig eingesetzt bietet die Prozesslandkarte
Transparenz über Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten der
Geschäftsabläufe und stellt den Kern und die größte Wertschöpfung
des Unternehmens aus Kundensicht dar. Dennoch nutzen viele
Unternehmen dieses Potential nicht oder nur wenig aus und bilden
statt einer echten Prozesslandkarte nur eine Zusammenstellung
funktionaler Organisationseinheiten ab. Inhalt & Themen:
Allgemeines und Theorie: Was ist eigentlich eine Prozesslandkarte?
Kategorisierung in Managementprozesse, Kernprozesse und
Supportprozesse Die Prozesslandkarte als Spitze der
Prozesslandschaft Zweck und Nutzen der Prozesslandkarte Die
Realität: Unternehmenslandkarten statt Prozesslandkarten Funktionen
statt Prozesse (Aufbau statt Ablauf) Die optimale Prozesslandkarte:
mit End-to-End-Prozesse (E2E) zu einer wirklich wertvollen
Prozesslandkarte Tipps & Tricks

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„002 Die Prozesslandkarte - Die unterschätze Allzweckwaffe“

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