#52 Kundenbindung mit Pflegeboxen

Pflegehilfsmittelsets effektiv vertreiben: Das Angebot von
„fertigen“ Pflegehilfsmittelsets sehen nicht wenige Marktteilnehmer
als ein wichtiges Kundenbindungsinstrument. Solche Sets in
Eigenregie vorzuhalten, bedeutet aber oft in den Sanitätshäusern
viel Aufwand bei eher geringem Ertrag. Wie man den Aufwand
minimieren kann, darüber spricht update mit zwei Experten aus
Hamburg. Interviewpartner: Oliver Theißen, Geschäftsführer Standard
Systeme GmbH Jens Biere, Verkaufsleitung Software & Services,
Standard Systeme GmbH