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Digitalisierung ist ein wichtiges Thema in der Finanzbranche. Und dabei gibt es ganz unterschiedliche Facetten: Wie wirkt sich die Digitalisierung auf den Zahlungsverkehr, Open Banking oder das Onboarding aus? Welche Fragen der Informationssicherheit t...
Beschreibung
vor 4 Jahren
Wie sich die Beratungsleistung in Banken zur Context-Beratung
weiterentwickeln muss und welche Rolle Soziale Distanz durch die
Corona-Pandemie für die Kundenbeziehung und -bindung spielt,
klärt Eva Maria Bach mit Kai Pfersich, dem Autor des Buches
„Bankier 5.0 – die Antwort auf den Roboter“, 2. Auflage 2021.
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