#7 Lernhack - Das 4 C - Modell

#7 Lernhack - Das 4 C - Modell

4 Haltepunkte für die Steuerung eines Beratungsgespräches: Contact - Contract - Content - Conclusion
14 Minuten

Beschreibung

vor 2 Jahren
Dietmar Nowottka im Gespräch mit Hans-Werner-Hemp aus dem
Ausbilderteam von Progressio. Im Talk: - Warum Gesprächsführung die
Fähigkeit des Steuerns benötigt - Warum der erste Eindruck
unwiederholbar ist. - Wieso „Beziehung immer vor dem Inhalt” kommt.
- Was wir von Katzen für die Contract-Phase lernen können. - Wieso
Methoden in der Content-Phase kein Selbstzweck sind. - Wie am Ende
des Gespräches die Beziehungsenergie hochgefahren wird. - Wieso es
wichtig ist, dass wir alle vier Phasen durchlaufen und dabei die
Reihenfolge einhalten.

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