Folge 15 - Im Streitfall: Die Schlichtungsstelle Umzug der AMÖ

Wo gehobelt wird, da fallen Späne. Wo Menschen Dienstleistungen für
andere erbringen, geht nicht immer alles glatt. Die AMÖ lässt ihre
Mitgliedsunternehmen bzw. die Verbraucherinnen und Verbraucher in
Streitfällen aber nicht allein. Seit Januar gibt es deshalb mit der
Schlichtungsstelle Umzug eine fachspezifische Schlichtungsstelle
für die Umzugs- und Möbellogistik. Was müssen AMÖ-Spediteure
beachten? Wie läuft so ein Verfahren ab? Und wie lassen sich
möglichen Streitigkeiten vorbeugen? Das und mehr klären wir in
dieser Folge.