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„Hardselling“ ist out. Die Zeiten, in denen Verkäufer/innen ihre
Kunden zum Abschluss bringen, koste es, was es wolle, sind vorbei.
Immer mehr Kunden reagieren allergisch auf allzu drängende
Verkäufer/innen. Das heißt für Deine Verkaufsgespräch: Ein klügeres
Vorgehen und eine partnerschaftliche Beziehung zum Kunden sind
gefragt. Aber das heißt nicht, dass Du jetzt ganz soft darauf
wartest, dass der Kunde von allein zum Abschluss kommt. Denn einer
der häufigsten Gründe, warum ein Geschäft nicht zustande kommt, ist
dieser: Ihr Verkäufer/innen fragt einfach nicht nach dem Abschluss.
Stufen und Musterformulierungen, mit denen Du Deine Verkaufschancen
nutzt, ohne den Kunden durch Drängelei zu nerven.
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„„Hardselling“ ist out.“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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