Service – So wird Euer Kunde König

Service – So wird Euer Kunde König  


Folge 26:


Kennt ihr das? Ihr kommt aus dem Urlaub zurück, es ist viel los
und das Servicepersonal am Flughafen ist total genervt. Keine
schöne Situation, denn Frust überträgt sich – auf beide Seiten.
Und damit sind wir schon beim heutigen Thema unseres Podcasts:
Service! 


 


„Der Kunde ist König“ – klingt leichter als es ist. Vor allem
wenn der Tag lang und der Kunde vielleicht nicht ganz so einfach
ist. Wie kann es aber trotzdem gelingen und welche positiven
Effekte kann es haben, wenn der Kunde zufrieden ist?  


 


In der neuesten Folge erklären Mani und Mo, warum Verständnis
füreinander der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist. Dabei
geben sie Euch handfeste Tipps, wie Ihr Eure Kunden auch unter
Zeitdruck gekonnt in das Projekt einbinden und Euch am Ende
Folgeaufträge sowie Empfehlungen sichern könnt. Neugierig? Gleich
reinhören und mehr wissen. 


 


Webseite besuchen(Sichere Hausinstallation – Der Podcast mit Mani
und Mo | REHAU) - Podcast anhören – schlauer werden. Wir freuen
uns auf Euch!