Nutzerzentrierte Unternehmensstrategien – mit Maike Petersen

Wie zentrieren wir den Nutzer im ganzen Unternehmen und verbessern
und verlängern damit die Kundenbeziehung? Darüber sprechen wir mit
Maike Petersen. Sie bringt Firmen das User-zentrierte Denken,
Handeln und Planen bei – nicht nur im Content Marketing.