mit Mary Schinnerl

Dr. Szeliga´s Heiterbildung – aus dem Wartezimmer des Lebens –
diesmal mit Maria-Theresa Schinnerl, Service-Expertin, Trainerin
und Moderatorin.


„Freundlichkeit hat Imageprobleme.“ Deswegen spezialisiert sich
die Service-Expertin Mary Schinnerl nicht nur auf Kunden und
Unternehmen, sondern vor allem auf Menschen. Denn: Kann nicht
jeder ein Service-Upgrade gebrauchen?


Wenn man „Herzlichkeit“ zeichnen soll, dann muss man einfach ein
Bild von Marie Theres Schinnerl malen. Sie inspiriert mit großer
Begeisterung zahlreiche Unternehmen als Beraterin und gibt in
ihren Vorträgen und Seminaren die richtigen Impulse dafür, wie
das Gesamtbild stimmiger und so die Kunden zufriedener werden.


Ich spreche mit ihr über Service-Roboter, ihre Erfahrungen als
ehemalige Flugbegleiterin und wie man mit Freundlichkeit „töten“
kann. Sie gibt uns Tipps für den perfekten Service, erzählt aber
auch von Tiefen und wie es ist, wenn man als Service-Expertin mal
keine Menschen treffen kann.


Staunen Sie mal rein! https://www.schinnerl.com/





Mehr von Dr. Roman Szeliga, Humorexperte und Arzt Ihres
Vertrauens unter:


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