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  4. #3 Jana Galling - Den ersten Schritt zu einer echten Vertrauenskultur entwickeln
"Die Unternehmenskultur ist etwas, dass wir uns einhandelt haben,
in dem wir entscheiden, welche Menschen wir anziehen, welche
Verhaltensweisen wir belohnen und welche Strukturelemente wir uns
überlegt haben, wie unser Geschäft funktioniert", sagt Jana
Galling. Als Organisationsentwicklerin und Coach hat sie jahrelang
Praxiserfahrung sammeln können und begleitete mehrere
Organisationen im Rahmen von Transformationsprozessen. In dieser
Folge erzählt sie von einem ganz konkreten Vorgehen, wie Sie in
Unternehmen die unausgesprochenen typischen Verhaltensmuster - auch
Glaubenssätze genannt - sichtbar und besprechbar macht. Immer mit
dem Ziel, das Unternehmen in eine "neue Art des Denkens und
Handelns zu bringen und daraus eine lernende Organisation zu
machen". Denn Glaubenssätze können der Grund sein, warum
Veränderungen in Organisationen kläglich scheitern, denn sie
steuern das Verhalten der Beteiligten unterbewusst. Gelingt es zu
verstehen, welchem Verhalten sie zugrunde liegen, kann man sie mit
neuen Praktiken, kleine Versuchen und Ausprobieren verändern. So
kann sich über die Zeit auch ein neuer hilfreicherer Glaubenssatz
im System entwickeln und damit die Unternehmenskultur schrittweise
verändern sowie erfolgreicher machen.

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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