Santino Giese

Santino Giese ist einer der führenden Experten im deutschsprachigen
Raum für Automatisierung. Doch dabei geht es ihm nicht um die
Automatisierung von künstlichen Intelligenzen oder
Industrieanlagen. Seine Kernkompetenz bezieht sich auf
automatisierte Abläufe wiederkehrender Aufgaben in der Arbeitswelt,
wie etwa Angebotsnacherfassungen, After Sales Betreuung und
Ähnliches. Der IT-Bereich übte auf Santino Giese schon immer eine
Faszination aus. Seine ersten Programmier-Erfahrungen sammelte er
schließlich als Fachinformatiker, doch sein Aufgabengebiet verschob
sich immer mehr in den kaufmännischen Bereich. Dadurch fielen ihm
sehr deutlich die Schwachpunkte des Büroalltags ins Auge. Schnell
war damit für ihn klar: diese Prozesse gilt es zu optimieren. Was
für eine gelungene Automatisierung besonders wichtig ist, welche
Rolle die Digitalisierung für die Automatisierung spielt und vieles
mehr, erklärt er in der heutigen Episode.
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