Konflikte öffnen oder vermeiden

Gute Gründe, einen Konflikt gründlich aufzubrechen oder ihm zart
aus den Weg zu gehen, gibt es immer wieder. Und dann sollte man
auch genau das tun, was passt und weder miesen Typen alles
durchgehen lassen noch auf alles anspringen, was Konfliktanbieter
einem vorsetzen.