PTA FUNK: Mimik in der Apotheke

PTA FUNK: Mimik in der Apotheke

vor 5 Jahren
Der Podcast von DAS PTA MAGAZIN
17 Minuten
Podcast
Podcaster

Beschreibung

vor 5 Jahren
Ein Stirnrunzeln, eine hochgezogene Augenbraue: Die Mimik der
Kunden verrät PTA oft mehr als tausend Worte. Im Podcast PTA FUNK
erklärt Mimikexperte Dirk Eilert, warum non verbale Kommunikation
in der Apotheke so wichtig ist und wie PTA trotz Maske
Freundlichkeit ausstrahlen können. (17:08 min)
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