#58 So gestaltet der Smile-CEO die Zukunft - Pierangelo Campopiano

Wir alle sind versichert. Piero erklärt mir in dieser
Top-Episode, wie er mit Smile seit über drei Jahren hart daran
arbeitet, die Versicherungs-Customer Journey komplett auf den
Kopf zu stellen und DIE digitale, kundenzentrierte Versicherung
zu kreieren. Ihre Werbeaktivitäten sind mittlerweile
weitverbreitet und setzen neue Massstäbe. Wir diskutieren, warum
die Firma zwar 1994 gegründet wurde, aber gerade in den letzten
Jahren eine Neuausrichtung eingeschlagen hat, an welchen Themen
er zur Zeit arbeitet, welche Herausforderungen er als CEO intern,
aber auch extern mit dem Mutterhaus Helvetia erlebt und welche
Trends der Zukunft er verfolgt.


Ein erneuter Podcast-Partner, der dem Namen «Navigator» absolut
gerecht wird. Let's go