VGP-074 Interview Martin Gräfer

Interview mit Martin Gräfer - Vorstand von DIE BAYERISCHE


 


"Wir müssen Dinge, die in der Vergangenheit erfolgreich waren, in
Frage stellen."


 


Martin Gräfer ist Vorstand der Versicherung "die Bayerische" und
erzählt im Interview welche Inspiration sie sich von Amazon
holen, was ein Navigator des Kunden ist und von der Vision, die
sie haben:


 


"Wir glauben an das Einfache und nicht an das Komplexe. Wir
wollen dazu beitragen, Versicherungen vielleicht sogar
überflüssig zu machen."


 


Außerdem geht es um die Chancen, die die Digitalisierung bringt,
welche Versicherungsvermittler in der Zukunft ein echtes Problem
haben werden und warum Kundenorientierung DIE große Challenge für
Versicherer ist.


 


Die Buchempfehlung:
"Der kleine Prinz" von Antoine de Saint-Exupéry


 


 


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