VGP-118 schlechte Beratung bei Versicherungen

VGP-118 schlechte Beratung bei Versicherungen

vor 6 Jahren
So erkennt man eine schlechte Beratung oder einen schlechten Versicherungsvermittler
Podcast
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Ausgezeichnet mit dem Bildungspreis der Deutschen Versicherungswirtschaft

Beschreibung

vor 6 Jahren




Woran erkennt man eine schlechte Beratung?


 


Es gibt einige Punkte auf die Ihr bei der Beratung zu einer
Versicherung achten könnt.


 


Ein wichtiger Punkt ist, dass sich der Vermittler bzw.
Berater vernünftig mit seiner "großen Visitenkarte"
vorstellt. In dieser Erstinformation stehen nicht nur Name
und Anschrift, sondern auch der Status
(Versicherungsmakler, Versicherungsvertreter oder
Honorarberater) und wie Euer Gegenüber sein/ihr Geld
verdient. Daneben ist auch die Registrierungsnummer bei der
zuständigen Behörde angegeben, Hinweise zur
Streitschlichtung (Ombudsmänner) und ggf. Beteiligungen an
Versicherern.


Es ist übrigens gesetzlich vorgeschrieben, dass Euch diese
Information übergeben werden müssen.


 


Natürlich wird eine entsprechende Qualifikation und
Expertise immer vorausgesetzt. Lasst Euch diese aber gerne
bestätigen und nachweisen.


 


Fragen, Fragen, Fragen


 


Ein weiterer Punkt ist, dass der Vermittler oder Berater
möglichst viele Fragen stellt, um herauszufinden was für
Euch besonders wichtig ist und wo Eure Prioritäten liegen.
Denn nur dann kann er oder sie im Nachgang auf dieser
Grundlage das passende Versicherungsprodukt für Euch
raussuchen. Jemand, der Euch und Eure Bedürfnisse nicht
kennt, aber direkt mit einer
"Das-passt-exakt-für-Dich"-Versicherung ums Eck kommt,
sollte mit Vorsicht zu genießen sein.


Darum: Je mehr Fragen gestellt werden, desto besser wird
die Beratung sein.


Das Gleiche gilt übrigens auch andersrum. Fragt, wenn Ihr
etwas nicht verstanden habt oder noch etwas unklar ist.


 


Wir haben doch keine Zeit!


 


Es gibt nur wenige Gründe, warum eine Versicherung direkt
jetzt, hier, sofort und unverzüglich abgeschlossen werden
muss. Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel, wenn Ihr
z.B. am Flughafen steht und noch keine
Auslandsreise-Krankenversicherung habt. Oder Ihr
feststellt, dass die Privathaftpflichtversicherung gestern
abgelaufen ist.


Wenn Ihr Euch ein Auto kaufen möchtet, ein Haus bauen wollt
oder Ihr ein interessantes Jobangebot erhaltet, schlaft Ihr
mit Sicherheit auch "eine Nacht drüber" und trefft dann
erst die Entscheidung. Ähnlich sollte es auch bei
Versicherungen sein. Lasst Euch niemals zu etwas drängen,
nur weil es morgen angeblich nicht mehr verfügbar sei.


 


Das Bauchgefühl


 


Es klingt vielleicht etwas alt he



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