Auf der Bank mit... Axel Kodlin und Michael Schürmann
56 Minuten
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Beschreibung
vor 2 Jahren
Die Haspa hat sich vorgenommen, eine digitale Bank mit den besten
Filialen zu werden. Unterstützt wird sie dabei von der
Finanz-Informatik, dem zentralen Dienstleister der
Sparkassengruppe. Über veränderte Kundenbedürfnisse, agile
Produktentwicklung und das Banking der Zukunft sprechen Haspa
Vorstand Axel Kodlin und Michael Schürmann, Geschäftsführer der
Finanz-Informatik. Hört mal rein!
03:00 – Fortschritt der Haspa zum Thema „Digitale Bank“
05:13 – Was heißt „Digitale Bank“ konkret für die Haspa und
für die FI?
09:30 – Die S-Trust App
11:40 – Die neue S-App, die neue Internetfiliale und weitere
Entwicklungen in der Zukunft
16:00 – Konkrete neue Funktionen der S-App in den kommenden
Wochen und Monaten
20:05 – Was bedeutet digitale Kompetenz heute und in der
Zukunft in den Kundenbereichen
24:08 – Wie lebt die FI das Thema digitales Mindset?
29:35 – Welche Rolle spielt in Zukunft das Thema
Chat-Bots bzw. Voice-Banking?
35:00 – Wie arbeitet die FI am Thema KI (Künstliche
Intelligenz) mit der Haspa und den Sparkassen
zusammen?
41:55 – Einsatzmöglichkeiten von Cloud-Services
für Sparkassen wie z. B. Microsoft Teams
49:50 – Das Banking der Zukunft: Was könnten die Themen
dieses Jahrzehnts sein und an welchen Themen arbeitet die FI
heute schon?
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