Startseite
Podcasts
Versicherungsgeflüster-Podcast Podcast
Was Versicherungskunden erwarten: Studie vs. unsere Meinung

Was Versicherungskunden erwarten: Studie vs. unsere Meinung

Versicherungsgeflüster-Podcast vor 2 Jahren

Studie vs. unsere Meinung

0:00

41:36

Podcast

Versicherungsgeflüster-Podcast

323 Episoden

Ausgezeichnet mit dem Bildungspreis der Deutschen Versicherungswirtschaft

Bildung Wirtschaft Nachrichten

Podcast aneignen

(00:00) Einführung und Erwartungen an Versicherungsgesellschaften

(03:00) Verbesserung der Kundenerfahrung

(06:00) Klare und verständliche Kommunikation

(09:00) Erfüllung der Kundenerwartungen

(12:00) Bereitstellung eines umfassenden Services

(16:00) Unterstützung in schwierigen Situationen

(19:00) Wahrnehmung von Risiko und Versicherungsschutz

(22:00) Datenaustausch und Datenschutz

(25:00) Aufbau von Dienstleistungen rund um Versicherungen

(28:00) Fallstudie: Zusammenlegung von Versicherungspolicen

(31:00) Erstellung eines perfekten Social-Media-Beitrags

(35:29) Die Bedeutung von Wert in Social-Media-Inhalten

(39:10) Bastians Unfähigkeiten

Kein Witz: 3 Stunden nach der Aufnahme dieser Folge wurde
bekannt, dass "Threads" nun auch in Europa verfügbar ist. Timing
können wir. Die angesprochene Problematik bleibt davon natürlich
dennoch unberührt.

--

Links zu Bastian Kunkel

Website: http://www.versicherungenmitkopf.de

YouTube: https://www.youtube.com/versicherungenmitkopf

Instagram: https://www.instagram.com/versicherungenmitkopf/

TikTok: https://www.tiktok.com/@versicherungenmitkopf?lang=de-DE

Links zu Patrick Hamacher

Website: http://www.was-ist-versicherung.de

Instagram: https://www.instagram.com/wasistversicherung/

Impressum: https://versicherungsgefluester-podcast.de/impressum

Datenschutz:
https://versicherungsgefluester-podcast.de/datenschutz

Hinweis:

Alle Angaben wurden mit größter Sorgfalt erarbeitet und
zusammengestellt. Die Ausführungen, Inhalte und Auskünfte sind
rechtlich unverbindlich und erheben keinen Anspruch auf
Vollständigkeit oder Richtigkeit. Für zwischenzeitliche
Änderungen übernehmen die Autoren keine Gewähr. Ferner ersetzt
der Inhalt keine qualifizierte Beratung und dient lediglich einer
ersten Information.