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brennstoff #12 Warum Online-Shops nicht performen?

brennstoff #12 Warum Online-Shops nicht performen?

brennstoff: intensiv digital durchdacht vor 6 Jahren

Viel zu viele vernachlässigen die Produktsuche.

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Online-Shop hat Produkte – also muss die Suche sitzen. Hierbei
sollte man auf viele Dinge schlichtweg schon bei der Konzeption
achten. Viele Online-Shops bringen zwar Suchmaschinen onboard mit,
sind aber am Anfang zum Teil falsch konfiguriert. In Projekten
heißt es daher oft: Nachjustieren. Darauf sollte man Kunden schon
im Vorfeld darauf hinweisen, da dieser Vorgang auch Mehrkosten mit
sich bringt. Von vorhinein daran denken, das ist der Job von
Christine Beier, Sie ist Senior UX Consultant bei kuehlhaus und hat
unter anderem den Online-Shop von Schiesser initial konzeptionell
betreut. Mit ihr habe ich mich über Produktsuche im Online-Shop bei
einem Kaffeegespräch ausgetauscht.