EP 79 | 03.05.2022 I Wie Wissensmanagement die Customer Experience prägt

Top-Service braucht Top-Wissen! Aktives Wissensmanagement
ermöglicht schnellen Zugriff auf qualitätsgesicherte Inhalte und
steigert die Zufriedenheit Ihrer Kund:innen und Agent:innen. Wie KM
Ihre Service-KPIs optimieren kann? Seien Sie dabei, wenn Sven Kolb
& Diana Draskovic Expertenwissen teilen! Thema: Wie
Wissensmanagement die Customer Experience prägt Datum: 03.05.2022
Uhrzeit: 9:00 Uhr - 10:00 Uhr (mit 3 Breakout-Sessions bis 10:30
Uhr) Schwerpunktthema: Zukunftsmanagement Referenten: Diana
Draskovic und Sven Kolb von USU Lokation:
Online-Gemeinschaftsveranstaltung Sprache: Deutsch Hier geht's zur
Anmeldung: https://digitalbreakfast.de/products/03-05-2022 Alle
Informationen findest du hier: https://digitalbreakfast.de/ Jetzt
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