Mittwoch, 18. Mai 2022

Lange Zeit agierten die Betreiber von Call- und Servicecentern für
Reiseunternehmen und Airlines eher im Verborgenen. Während der
Corona-Krise und mit dem Wiederaufleben des Geschäfts zeigte sich
jedoch, dass viele Unternehmen die wachsende Zahl und Komplexität
der Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern selbst nicht in den
Griff bekommen. Über ein Geschäftsfeld, das sich massiv auf
Wachstumskurs befindet und händeringend nach Mitarbeitern sucht,
sprechen wir im Reise vor9 Podcast mit Andreas Diederich, Chef des
Servicecenter-Dienstleisters AIC. Impressum:
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