CEO Moment 84"Ich trage die volle Verantwortung" - Dynamiken in Client Beziehungen

Dynamiken in Kundenbeziehungen.
Die Nachteile für dich und deine Kundin, wenn du zu viel
Verantwortung übernimmst, wenn sie dir probiert die Verantwortung
zu entreissen oder wenn die Kundin zu wenig Verantwortung
übernimmt.
Wie du dich in welcher Situation verhalten kannst und woran du
erkennst, in welcher Dynamik du dich befindest.