FinTech Podcast 104 User Centered Design bei Banken

Im Fintech Podcast 104 unterhalten sich Maik Klotz und Marcus Hauer
über User Centered Design bei Banken. User Centered Design oder die
Fokussierung auf den Nutzer schreiben sich zwar alle Banken auf die
Fahne, aber bei genauerem hinschauen wird das Thema nicht wirklich
gut umgesetzt. Marcus Hauer, Product Designer und Design Berater
ist unser Experte bei dem Thema und diskutiert mit Maik über die
Rolle von Design, User Research und seiner Erfahrung als Designer
bei IDEO und warum Online-Banking heute so aussieht wie es
aussieht. Links zu den News und Spendenmöglichkeiten unter
www.paymentandbanking.com