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Entwickler für E-Health-Anwendungen haben ein klares Ziel: Sie
wollen Versorgungslücken im Gesundheitssystem schließen. Das ist
schön, doch leider hapert es noch an der Kommunikation. Denn
bislang erreicht E-Health überwiegend hippe Akademiker aus den
Großstädten. An den vulnerablen Zielgruppen geht die Information
weitgehend vorbei. Und auch für Ärzte ist es oft zu kompliziert, zu
intransparent und zu englisch. Wie wir das ändern können und was
sich in den letzten Jahren schon verbessert hat, darüber hat Andrea
Buzzi für diese Folge des E-Health-Pioneers Podcast Dr. Alexander
Schachinger von EPatient Analytics eingeladen. Zweimal im Jahr
veröffentlicht er zusammen mit seinem Team den Epatient Survey, die
größte repräsentative Verbraucher:innen-Befragung zum Thema
Akzeptanz und Zugang zu digitaler Medizin. Das Ergebnis: Brisant.
Denn die Erhebung zeigt, dass sich bisher vor allem
Akademiker:innen aus Großstädten für digitale Technologien im
Medizinbereich interessieren. Schachinger fürchtet, es könnte eine
digitale Zweiklassenmedizin geben. Ein echtes Dilemma. Denn die
digitalen Anwendungen kommen offensichtlich nicht bei denen an, die
sie am meisten benötigen. Der Analyst fordert: Die digitale
Gesundheitspolitik muss sich dringend auf ältere, chronisch Kranke
und pflegebedürftige Patient:innen ausrichten – unabhängig vom
Bildungsstand. Doch dafür braucht es eine gute Kommunikation, die
weniger hip, schwierig und zu wenig nutzungsorientiert ist – und
alle Beteiligten schieben sich gegenseitig die Schuld dafür zu.
Warum ausgerechnet die Zigarettenindustrie helfen könnte, alle
Menschen zu erreichen, erfahren Sie in dieser Folge des
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„#43: Droht eine digitale Zweiklassenmedizin?“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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